Ödəməm Mostbet hesabıma niyə köçməyib?
Ödəmə köçməyibsə, bir neçə şeyi ardıcıl yoxlayın:
Müddəti yoxlayın
- Bank kartı və ya hesabdan çıxış bəzən 5–30 dəqiqə çəkə bilər.
- Əgər artıq 1 saatdan çox keçibsə, növbəti addıma keçin.
Ödəniş statusunu yoxlayın
- Bank tətbiqinizdən və ya ödəmə servisindən əməliyyatın “uğurlu” olub-olmadığına baxın.
Mostbet hesabını yeniləyin
- Hesabdan çıxıb yenidən daxil olun və balansı yenidən yoxlayın.
- Həm sayt, həm də mobil tətbiqdən casino və idman bölmələrində balans eynidirmi, onu da nəzərdən keçirin.
Dəstək xidməti ilə əlaqə
- Canlı çat və ya e-poçtla Mostbet dəstəyinə yazın.
- Tarix, məbləğ, ödəmə üsulu və mümkün olarsa, əməliyyat nömrəsini göndərin.
Qeyd: Eyni məbləğ bir neçə dəfə silinibsə, dərhal bankınızla da əlaqə saxlayın.